Vous avez des questions? Nous avons des réponses!
Quelle est la mission de la RIGIDBNY
Le mandat de la Régie consiste à administrer les services relatifs à la gestion intégrée des matières résiduelles et ce, au plus bas coût possible, tout en sensibilisant la population à l’importance des 4 RV (réduire, réemployer, recycler, repenser et valoriser).
Quel est l'horaire des différentes collectes? Quel est mon jour de collectes?
Les horaires de collectes sont établis pour chaque municipalité.
Vous pouvez consulter le calendrier des collectes de votre municipalité en cliquant ici
ou nous rejoindre au 819-294-2999
Est-ce qu'il a des collectes lors des jours fériés?
Les seuls congés fériés sans collecte sont les 25 décembre et 1er janvier. Consultez le calendrier des collectes pour connaître les dates auxquelles les collectes sont reportées en cliquant ici.
Quand sont collectés les encombrants?
Les gros rebuts ou encombrants sont collectés quatre fois par année à des périodes précises, soit mars, mai, juillet et septembre.
Pour connaître tous les détails de ce service, cliquez ici.
Comment déposer mon bac en bordure de rue pour une collecte réussie?
1-Pour une bonne orientation du bac en bordure de rue:
-Roues orientées vers la résidence;
-Dégagement d’environ 2 pieds autour du bac;
-Placez votre bac la veille de la collecte ou avant 6 heures le matin même de la collecte.
2-Le couvercle doit être complètement fermé et dégagé.
3-Aucune matière à l’extérieur du bac.
Que dois-je faire si mon bac n'a pas été ramassé?
Lors d’un oubli du camionneur, contactez la RIGIDBNY la journée même ou le lendemain.
Veuillez noter qu’aucune collecte ne sera effectuée si plus de 48 heures sont passées.
Mon bac est tombé dans le camion lors de la collecte, que dois-je faire?
Si votre bac a disparu et que vous soupçonnez qu’il soit tombé dans le camion lors de la collecte, nous vous invitons à contacter la RIGIDBNY rapidement au numéro suivant: 819-294-2999 poste 101.
Mon bac NOIR est brisé, quoi faire?
Si votre bac a entre 10 et 20 ans, nous pouvons remplacer les pièces (couvercle, roues, tige). S’il a plus de 20 ans, le bac est en fin de vie et la Régie n’a plus les pièces requises pour le réparer. Vous devez contacter votre municipalité.
Je désire me procurer un nouveau bac. Comment procéder?
BAC NOIR: le bac noir est à la charge de l’occupant ou du propriétaire selon le cas et selon l’entente interne (bail ou autre).
Vous pouvez vous en procurer un à votre municipalité ou en quincaillerie. Pour être conforme aux exigences de la Régie, le bac doit être muni d’un couvercle à rabat et avoir un format de 240 ou de 360 litres.
BAC BLEU: depuis le 1er janvier 2025, les bacs bleus sont la propriété de Éco Entreprises Québec.
Pour vous en procurer un, vous devez contacter la RIGIDBNY au 819-294-2999 poste 101
Le déneigeur a endommagé mon bac. Comment procéder?
Si le déneigeur a endommagé votre bac NOIR, vous devez contacter votre municipalité.
Si le déneigeur a endommagé votre bac BLEU, vous devez contacter la RIGIDBNY au numéro 819-294-2999 poste 101.
Je déménage. Puis-je partir avec mes bacs?
Vous pouvez déménager seulement votre bac NOIR, celui-ci vous appartient.
Comme le bac BLEU appartient à Éco Entreprise Québec, vous devez donc le laisser sur place pour le prochain occupant. Merci!
Quelles matières sont acceptées dans le bac de récupération?
Il est très important de ne pas mettre d’ordures telles que de la nourriture, des vêtements et/ou des produits dangereux.
Que puis-je mettre aux encombrants?
Meubles usagés, électroménagers, articles métalliques, et biens d’autres.
Comment savoir si l'emballage est recyclable?
L’anneau de Möbius
Ce symbole indique que les produits qui l’arborent, ou leur emballage, seront recyclés si le système de collecte ou la filière du recyclage existent et si les consignes de tri sont correctement respectées.
Pourquoi le surplus de matières recyclables que je dépose à côté de mon bac n’est-il pas ramassé?
Le contrat entre la Régie et l’entrepreneur stipule que la collecte doit se faire par relevée mécanique uniquement. Les employés de l’entrepreneur ne sont pas tenus de sortir de leur camion pour collecter les surplus et ce, pour la sécurité des chauffeurs.
Quoi faire avec mon bois, mes matériaux de construction, de rénovation et/ou de démolition?
Tous les matériaux de construction, de rénovation et de démolition, ainsi que les meubles en bois sont interdits lors de la collecte des encombrants.
Pour connaître l’ensemble des matières exclues, cliquez ici.
Pour vous en départir écologiquement, vous pouvez les apporter dans l’un de nos écocentres.
Que faire avec un surplus de carton?
Les défaire et les mettre dans votre bac de recyclage.
Pour une plus grosse quantité, les apporter à l’écocentre Nicolet puisqu’un conteneur dédié au carton est à votre disposition.
Que faire avec les matières non admissibles aux collectes?
Certaines matières ne sont pas prises en charge par la RIGIDBNY.
Pour connaître les modalités de disposition de chacune des matières, cliquez ici.
Les sacs de capsules à café Nespresso sont-ils acceptés?
Oui, les sacs de capsules à café Nespresso sont acceptés depuis le 1er janvier 2025. Accumulez les capsules dans le sac de recyclage de la compagnie Nespresso et scellez-le avant de le déposer dans votre bac de récupération.
Est-ce que je peux déposer de la vaisselle dans le bac de récupération?
NON. Seul le verre sous forme de contenant ou d’emballage (comme une bouteille d’huile ou un pot de confiture) va dans le bac de récupération.
En cas de doute, cliquez ici.
J'ai du papier déchiqueté, comment bien le récupérer?
Pour bien récupérer du papier déchiqueté, veillez à le placer dans un sac transparent que vous nouez fermement. Cela permet aux employés du centre de tri de voir ce qu’il y a dans le sac et évite que le papier déchiqueté ne se mélange avec d’autres matières recyclables.
Où puis-je trouver un écocentre et quelles sont les heures d'ouverture?
Vous avez accès à sept (7) écocentres sur le territoire de la RIGIDBNY.
MRC BÉCANCOUR : Saint-Grégoire, Manseau et Saint-Pierre-les-Becquets.
MRC NICOLET-YAMASKA : Nicolet, Saint-Léonard-d’Aston, Saint-Zéphirin-de-Courval et Sainte-Eulalie.
Pour connaître tous les détails de ce service, cliquez ici.
Les bonbonnes de propane peuvent-elles être envoyées dans un écocentre?
Oui, les bouteille de propane de 20 livres uniquement sont acceptées.
Même si vous pensez que votre bouteille de propane est vide, sachez qu’elle contient toujours un peu de propane résiduel. Assurez-vous de manipuler avec soin et de manière sécuritaire.
Pour connaître les 3 écocentres où vous pouvez déposer votre bouteille de propane, cliquez ici.
Les pneus peuvent-ils être déposés dans un écocentre?
Les pneus hors d’usage doivent être rapportés chez votre détaillant de pneus, chez votre concessionnaire automobile ou chez votre garagiste. Ceux-ci en disposeront gratuitement par l’entremise d’un réseau de collecte gouvernemental. Ce service gratuit vise les pneus suivants:
- Automobile
- Camion
- Voiturette de golf
- Pneus de secours d’un véhicule routier
- Motocyclette
- Roulotte
- Véhicule de loisirs (tout-terrain)
- Tente-roulotte
- Tracteur à gazon
- Remorque
Les pneus doivent être entiers et propres, c’est-à-dire exempts de contaminants. Dans les écocentres, les pneus doivent être déjantés.
Pour une grande quantité, communiquez avec Recyc-Québec au 1 888-857-PNEU (7638).
Pour le pneu hors dimension, il est possible de vous en départir chez Point S – Garage Pneus Jutras Enr. à Nicolet (819-293-8545). Des frais s’appliquent.
Que faire avec mes ampoules fluocompactes et tubes fluorescents?
Sur le territoire de la RIGIDBNY, les ampoules fluocompactes doivent être apportées aux écocentres en raison que celles-ci contiennent du mercure. Nos équipes se chargeront de les confier à l’organisme Laurentide Re-sources visant à assurer leur recyclage.
Pour connaître l’emplacement des écocentres, cliquez ici.
Où puis-je déposer mes produits électroniques et/ou mes serpuariens?
Les produits électroniques, tels que les ordinateurs, les télévisions, les claviers, etc. sont interdits lors de la collecte des ordures.
Pour vous en départir, apportez vos Serpuariens aux écocentres durant les heures d’ouverture ou encore dans un point de dépôt officiel.
Les points de dépôt suivants sont ouverts à l’année. Déposez simplement vos serpuariens dans les contenants que vous retrouverez à l’extérieur.
Informatique Yves Larocque
17240, boul. des Acadiens
Bécancour, Québec G9H 1L9
Logesco Informatique – Nicolet
2350, boul. Louis-Fréchette
Nicolet, Québec J3T 1M9
Comment et où recycler le verre et les miroirs?
Sur le territoire de la MRC de Bécancour-Nicolet-Yamaska, 4 conteneurs de récupération du verre sont à votre disposition pour une récupération à 100%.
- L’Intermarché Gentilly
- IGA de Nicolet
- Stationnement du Métro plus St-Grégoire
- Les Marchés Traditions à Saint-Léonard-d’Aston
Comment gérer les plastiques agricoles?
Temporairement, les plastiques agricoles doivent être déposés au bac à déchets et seront collectés au même moment que la collecte des ordures.
Vous pouvez aussi utiliser l’un des 4 points de dépôt de la région.
- Ferme Gyclau, 465, rang haut de l’Ile, Sainte-Monique
- Ferme Bibomeau, 934, 11e Rang, Aston-Jonction
- Ferme Ombre du clocher, 4920, Route 218, Sainte-Cécile-de-Lévrard
- Écocentre Saint-Zéphirin-de Courval, 1471, rang Saint-Pierre
Quelles sont les aides financières offertes par la RIGIDBNY?
Trois aides financières sont disponibles pour vous.
- L’aide financière aux couches lavables visant à inciter les familles à utiliser des couches lavables plutôt que des couches jetables.
- L’aide financière aux produits d’hygiène féminine durables.
- L’aide financières pour l’acquisition d’équipement de compostage. Le compostage domestique est une solution simple et naturelle qui consiste à retourner les matières organiques à la terre plutôt qu’à l’enfouissement.
Régie intermunicipale de gestion intégrée des déchets Bécancour—Nicolet-Yamaska
102-14875, boul. Bécancour
Bécancour, (Québec) G9H 2L7
Tél. : 819 294-2999